[CONCIERGE] -

Concierge H/F

L’équipe Conciergerie est garante de l'accueil et de l'accompagnement de nos clients tout au long de leur séjour. Sous la responsabilité d'un du Directeur Opérationnel du site, nous recherchons un(e) Concierge H/F.

Concierge H/F

Intégré au sein de l'équipe Conciergerie, vos missions seront :

  • Accueillir et répondre à la demande spécifique du client. 
  •  Recevoir les plaintes de clients, et réaliser le suivi de la résolution de celles-ci 
  •  Proposer des activités et services personnalisés aux clients  
  • Aller au-delà de la demande des clients, toujours rechercher sa satisfaction.

Connaissances requises :

  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil et du service
  • Vous avez un esprit d'équipe sans faille et le sens de l'organisation
  • Vous êtes réactif(ve) et dynamique
  • Vous avez des connaissances en informatique et sur un logiciel de réservation.
  • Vous maîtrisez l’Anglais et une troisième langue est un plus. 
  • Une expérience en hôtellerie sur un poste similaire sera un plus (camping, village vacances, résidence de tourisme, hôtel etc.) 

CDD Saisonnier – A partir d’Avril  jusqu’à Octobre

Poste basé à Port Grimaud

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